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                                                                                                      瀏覽: 發表時間:2023-03-15 10:08:40



                                                                                                      伊斯特化學


                                                                                                      _



                                                                                                      以誠信為宗旨

                                                                                                      腳踏實地為客戶提供優質的材料化學品與服務


                                                                                                      _






                                                                                                      01

                                                                                                      服務保障

                                                                                                      開展多維度的主動售后服務工作,公司還建立客戶質量與失效分析相結合的工作機制,以客戶需求為起點,持續推動內部質量改善,提升客戶對產品與服務的期待和滿意度。


                                                                                                      ●  
                                                                                                      為規范公司客訴處理流程公司特設立售后服務部門針對客訴問題按照8H8D流程嚴格執行,認真對待客戶每一個問題并形成解決方案。


                                                                                                      ●  服務標準化:特設獨立的問題反饋渠道,售后服務部專項郵箱賬號:service@eschemy.com,隨時接收各方建議。


                                                                                                      ●  提供高效檢測服務:自有產品檢測設備,能夠迅速響應客戶需求。


                                                                                                      ●  獲得客戶對產品質量和服務意見反饋信息:定期滿意度調查體系,能夠發現每一筆訂單的不足并加以改正









                                                                                                      02

                                                                                                      經營宗旨

                                                                                                      在這么特殊的日子里伊斯特化學向大家莊嚴承諾努力保護消費者合法權益自覺接受社會和公眾監督引導廣大消費者合理、科學消費促進社會主義市場經濟健康發展。


                                                                                                      伊斯特化學始終堅持道德經營與合規經營的原則,持續加強利益相關方的溝通,確保公司可持續發展,回饋客戶和社會。 


                                                                                                      只有用誠信回報消費者,消費者才會有最好的口碑回報我們。社會需要誠信,人人都需要誠信,讓我們共同守護一方凈土,做誠信的人、做誠信的企業、做誠信的商家,共同努力建造誠信和諧的新時代!









                                                                                                      03

                                                                                                      信用讓消費更放心

                                                                                                      未來,伊斯特化學將持續加大售后服務體系資源投入,不斷提升全球化售后服務能力,全力服務市場。









                                                                                                      04

                                                                                                      國際消費者權益日

                                                                                                      國際消費者權益日,定于每年的3月15日,由國際消費者聯盟于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。









                                                                                                      伊斯特化學簡介

                                                                                                      伊斯特化學主打產品:電子級N-甲基吡咯烷酮(NMP)和單壁碳納米管(SWCNT)。


                                                                                                      N-甲基吡咯烷酮(NMP)屬于氮雜環化合物,是一種無毒性、沸點高、極性強、粘度低、腐蝕性小、溶解度大,揮發度低,穩定性好,易回收的高效選擇性溶劑。是生產鋰離子電池非常重要的輔助材料,一般作為正極涂布溶劑,或作為鋰電池導電劑漿料溶劑。


                                                                                                      單壁碳納米管(SWCNT)是鋰離子電池的一種新型導電劑,添加量少、能降低電極內阻、可改善常溫循環和高溫循環,提升能量密度,為鋰離子電池提供卓越的導電性能。 


                                                                                                      誠信不止315| 伊斯特化學以“質”取勝
                                                                                                      伊斯特化學_以誠信為宗旨腳踏實地為客戶提供優質的材料化學品與服務_01服務保障開展多維度的主動售后服務工作,公司還建立客戶質量與失效分析相結合的工作機制,以客戶
                                                                                                      長按圖片保存/分享
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